Politique de confidentialité

 

Selon le RGPD: « La personne concernée par un traitement de données doit recevoir une information délivrée : de façon concise, transparente, compréhensible et aisément accessible, en des termes clairs et simples »

 

Notre engagement :

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Nous utilisons vos informations personnelles afin d’améliorer votre expérience client tout en protégeant vos données.

Vos informations personnelles seront automatiquement supprimées en cas d’inactivité depuis 3 ans.

 

Qu’est ce que nous collectons ?

Lors d’une commande, Bhallot collecte les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.

Ces informations collectées serviront à éviter les fraudes et à ce que la livraison se déroule dans de bonnes conditions. L’adresse mail pourra être utilisé pour vous envoyer des informations (newsletter) uniquement sous votre autorisation.

Comment arrêter les newsletters ?

Vous pouvez cesser de recevoir nos newsletters dès que vous le souhaitez.
Pour cela, il vous suffit de cliquer sur « se désinscrire » (ou « unsubscribe ») en bas de la newsletter que vous avez reçue par e-mail.

 

Comment sont gérés vos paiements ?

Les paiements sont 100% sécurisés et gérés par nos partenaires : Stripe, Paypal et le Crédit agricole. En aucun cas Bhallot sera en possession des données bancaires.

 

Comment sont collectés vos données ?

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire de commande

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Commentaires

 

Partage de vos informations

BHALLOT ne vend pas vos informations personnelles à des tiers (y compris votre nom, adresse, e-mail ou informations de carte de crédit).

Dans le but de vous offrir le meilleur service possible, nous partageons vos données avec une entreprise qui s’occupent de votre commande Boxtal. Ces informations restent confidentielles et ne sont en aucun réutilisé par la société BOXTAL.

 

Cookies balises web et technologies similaires

Tout comme certains tiers qui fournissent du contenu, des publicités et des fonctionnalités dans le cadre de nos Services, nous utilisons des cookies dans certaines parties de nos services.

Les cookies sont des petits fichiers textes au format alphanumérique déposé sur le disque dur de l’internaute par le serveur du site visité ou par un serveur tiers. On considère généralement qu’un cookie permet de reconnaître un visiteur lorsqu’il revient sur un site web. Lorsque vous utilisez un navigateur Web pour accéder aux Services, vous pouvez le configurer pour qu’il accepte ou refuse tous les cookies, ou pour qu’il vous avertisse de l’envoi d’un cookie. Notre site vous informe et vous pouvez les accepter ou non.

Ces cookies peuvent être utilisé pour améliorer votre expérience client sur notre site ou pour vous proposer des contenues publicitaires personnalisés.

 

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez en nous envoyant un mail à l’adresse suivante : jb.astau@bhallot.eu

 

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Comme nous sommes à taille humaine, l’exercice de ce droit se fera à l’adresse suivante : jb.astau@bhallot.eu

 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe + « Two-factor authentication» + SMS
  • Control de l’adresse IP
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.